يتميز نظام العطار بالمرونة في هذه الخاصية على حسب نشاط كل منشأة ، حيث لا توجد علاقة بين عدد المستخدمين وأجزاء البرامج علاقة مباشر . حيث أن نظام العطار يتكون من شقين أما متعدد المستخدمين أو مستخدم فردي . مثلا في الحسابات إذا كان متعدد المستخدمين له الحرية الكاملة.

ولكن لا يمكن التعاقد على أجزاء متعددة المستخدمين وأجزاء مستخدم فردي.

قائمة أسعار المنتجات و الخدمات التي نقدمها تختلف من نواحي عديدة ولذلك لا يمكننا توفير قائمة الأسعار و الرسوم الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا على موقع الويب ، بالإضافة إلى ذلك، فإن سعر نظام العطار يتوقف على الوحدات التي سيستخدمها و عدد المستخدمين و عدد المواقع التي سيتم تركيب النظام بها و عما إذا كان سيتم الربط بين هذه المواقع أونلاين أم لا. يمكنكم دائما الاتصال بنا و الحصول على عروض أسعار بعد دراسة متطلباتكم من المنتجات و الخدمات.

للحصول على نظام العطار يشرفنا زيارتك لمقرنا أو الاتصال بنا على هاتف :012-6126518 – 6126519- 6126520. أو على البريد الالكتروني : [email protected]

نظام العطار هو نظام متكامل من قواعد البيانات ومتعدد الأنظمة وذلك داخل قاعدة بيانات واحدة ومنها ( Oracle 11G , App Oracle) . ان نظام العطار يستهدف تحقيق أقصى فائدة ممكنه من برامج ERP وذلك لشركات من مختلف الأحجام . وهو حل من طراز عالمي بشكل خاص على معالجة المتطلبات الخاصة بإدارة أعمال الشركات في العالم العربي. ويحتوي العطار جميع المهام الرئيسية والهامة في وحدات النظام التي تشمل المحاسبة وشئون الموظفين وإدارة المخزون ونقاط البيع وإدارة الموارد البشرية والمزيد غيرها.ويأتي النظام في إصدارات مختلفة وعديدة وذلك لكي تناسب الاحتياجات الخاصة لمجموعات متنوعة من المجالات التجارية.بالإضافة إلى تلبية المتطلبات المختلفة من الإمكانيات المالية للمؤسسات الكبيرة والصغيرة ، فسواء كان لديك مئات من المستخدمين في مواقع متعددة أو عدد قليل في مكان واحد فإن واحدة من الإصدارات سوف تناسب احتياجاتك وتتوافق مع ميزانيتك.

نعم نظام العطار ثنائي اللغة ويمكن التنقل فيه بسهولة ويسر بين اللغتين ، يمكن للمستخدمين غير الناطقين بالعربية استخدامه كاملا باللغة الإنجليزية والعمل جنبا إلى جنب مع مستخدمين يستخدمون النظام بالعربية في نفس الوقت و على نفس قاعدة البيانات دون أن يشعر أي منهم بفقد ميزات أو خصائص متوفرة لمستخدمين باللغة الأخرى. نعم نظام العطار يدعم التقويم الهجري والميلادي ، حيث يختار المستخدم التقويم الأنسب له ليستخدمها والأنسب لطريقة عملة.

إن نظام العطار يعتمد على قاعدة البيانات العريقة أوراكل (Oracle 11G )حيث أنها قاعدة بيانات عالية الأمان وغير محدودة ، وفرت هذه الخاصية أساس متين يمكن الاعتماد عليه في حفظ البيانات وتوفير خدمات غير منقطعة وعاملة على مدار السـاعة.

نحن نقوم باستمرار بتوفير إضافات وتعديلات على نظام العطار وبعد ذلك إصدار نسخة جديدة من النظام ويتم ترقية كافة النسخ العاملة لدى العملاء الحاليين إلى الإصدار الجديد مع ملاحظة أن هذه الخدمة متوفرة بالمجان فقط للعملاء المنتظمين في تجديد عقود الصيانة .

نعم هناك أدوات تساعد بذلك و يقوم مهندسو الدعم الفني باستخدامها ولكن يجب التأكد من مداومة مسئول النظام لديكم على تحديث النسخ الاحتياطية (Backup).

يقوم مهندسونا بمساعدتك للتغلب على هذه المشكلة عن طريق الهاتف وقد يتطلب الحل الدخول على جهازك عن بعد عبر البرامج الخاصة بذلك كما يمكن أن يقوموا بزيارات ميدانية إذا تطلب الأمر ذلك ، لاحظ أن هذه الخدمات متوفرة فقط للعملاء الذين يمتلكون عقود صيانة سارية المفعول .

نعم يمكنك طباعة الفواتير وسندات القبض والصرف مباشرة باستخدام نظام العطار وذلك بعد إرسالها للشركة لإضافتها على النظام ويتسنى لكم العمل بهذه الخاصية .

إرسال أميل أو فاكس للشركة بالمتطلبات المطلوبة في التقرير الجديد ، حيث أن نظام العطار يقدم لك جميع التقارير الهامة مع بداية العمل في نظام العطار ولكن في حالة احتياجكم لتقرير فأنة يتم تصميم التقرير حتى يتثنى لكم العمل بكل سهولة ويسر.

نعم يمكن إضافة التعديلات و الإضافات على نظام العطار ويكون بشكل خاص وذلك إذا كانت الإضافات أو التعديلات مهمة في بدء العمل لديكم . ويتم دراسة هذه التعديلات أو الإضافات ويتم إرسال تسعيرة لهذة الإضافات أو التعديلات وإرسال عرض سعر لكم . وتكون سعر عملية التطوير حسب الإضافات أو التعديلات المطلوبة من قبلكم.

نعم , حيث يتم التواصل مع الشركة ويتم تحديد عدد جلسات التدريب والوقت ويكون التدريب داخل الشركة أو خارج الشركة وتكون بتكلفة رمزية.

بإمكانك دائما زيادة عدد المستخدمين حيث في حالة تفعيل النظام على فرع أخر أوف لاين ونقل البيانات للمركز الرئيسي تكون بتكلفه 50% من قيمة النظام للمركز الرئيسي ، أما في حالة الأون لاين تكون تكلفة إضافة مستخدم.

نحن نوفر خدمة خاصة بنقل بيانات العملاء من برامجهم القديمة إلى قاعدة بيانات العطار وذلك لتحقيق سرعة في تشغيل النظام وذلك مقابل تكلفة يتم عرض سعر وتحدد عن طريق البيانات التي سوف تنقل من النظام القديم الي النظام الجديد العطار.

نظام العطار يعتمد على قاعدة بيانات ORACLE 11G الغنية عن التعريف و التي تتميز بقدرتها على استيعاب كم هائل من البيانات دون أن تتأثر سرعة نقل البيانات أو تقل جودة الأداء ، هي أحدث اصدارات شركة اوركل.

ان نظام العطار يساعد على الربط بين الفروع والمركز الرئيسي ، كذلك الموظفين بفروعهم عن طريق اكبر واحدث الطرق ( Online , App web ) وهما الطرقتين المتبعين حديثا.

لا تحتاج لفنيين متخصصين بالحاسب لتشغيل نظام العطار حيث أنه سهل الاستخدام و يعتمد على عدة مباديء بسيطة و ثابتة للتشغيل بكل شاشاته و إجراءاته ، إلا أنه يجب أن يكون المستخدمون على دراية عامة بكيفية تشغيل الحاسب و إدخال البيانات و التعامل مع لوحة المفاتيح و الفأرة و الطابعات ……. إلخ .
– كما أننا نقوم بالتدريب على استخدام نظام العطار قبل بدء العمل الفعلي.
– كذلك حيث يكون هناك عقد صيانة في حالة الاتفاق بين الطرفين وهذا يسهل ولا تجعلك في الاحتياج لفني متخصص حيث ان مهندسينا في انتظار استفساراتك وحل مشاكلكم ان وجدت.

لا يرتبط تشغيل نظام العطار باستخدام نظام تشغيل معين فهو قادر على العمل مع أنظمة التشغيل لينكس أو شركة مايكروسوفت ، إلا أنه يوصى باستخدام أنظمة التشغيل الخاصة بالسيرفر مثل (win 2000 server, win 2003 server, win 2006 server, win 2008 server, win 2012 server ) أو Linux على السيرفر الخاص بنظام العطار .

بعد انتهاء فترة الصيانة المجانية والبالغة سنة كاملة من تاريخ انتهاء التركيب بإمكانكم الاستمرار في التمتع بخدمات الدعم الفني عن طريق التوقيع على عقد صيانة سنوي مستقل بقيمة 15% من تكلفة النظام المطبق لديكم. مما سيوفر الخدمات التالية:-

• الحصول على الإصدارات الجديدة أو المعدلة من النظام مجانًا.
• تصحيح أي أخطاء برمجية تظهر على النظام.
• توفير الدعم الفني لقسم الكمبيوتر لديكم .
• توفير الدعم الفني للمستخدمين لديكم .

أن سعر نظام العطار يشمل خدمات ما بعد البيع لأول مرة فقط ، مثل ( التدريب وتنزيل النظام ) وهكذا

إما بعد ذلك فتكون حسب التسعيرة وعروض الأسعار حسب متطلباتكم عن طريق التواصل مع قسم المبيعات. كذلك وجود سنة ضمان علي النظام.

تتميز مؤسسة العطار بخدمة ما بعد البيع حيث تمتلك فريق من المهندسين المختصين في تنفيذ عمليات التطبيق لضمان التشغيل السريع والفعال للنظام وبشكل يحقق الرضاء الكامل للعميل ، حيث نقوم بإعداد النظام وتهيئته بما يتوافق مع ممارسات العمل .
كذلك نوفر خدمات نقل البيانات من أنظمة قديمة إلى قاعدة بيانات العطار وذلك لتسريع الانتقال من النظام القديم إلى العطار ، وبالإمكان الحصول على تسعيرة مستقلة لهذه الخدمة والتي تختلف باختلاف عدد السنين وكذلك نوعية الملفات . كذلك التدريب يحث يقوم مهندسنا بتدريبهم حتى يتثنى لكم استخدام النظام بكل سهولة ويسر ، ويتم التدريب أكثر من مرة حسب احتياجكم إلي أن يتثنى للمستخدمين البدء في العمل وفهم كل صغيرة وكبيرة في النظام العطار . كذلك تنزيل النظام وتشغيله وبدء المستخدمين في العمل. ويكون التدريب على نظام العطار عملي عن طريق نسخة احتياطية يتم تنزليها والتدريب عليها. ويتم التدريب في مقر الشركة المتعاقدة على النظام.وعمل المطبوعات الخاصة بالمؤسسة ، وبعد الأنتهاء والبدء في العمل يكون الدعم الفني في انتظار أي استفسارات من قبلكم وحلها سريعا.

نعم. يدعم نظام العطار هذه الميزة ، حيث يقوم مهندسو الدعم الفني لدينا بإعداد الاتصال بين نظام العطار و أجهزة الحضور والانصراف لديكم . بغض النظر إذا كانت نوع البصمة كارت أو بصمة.

نعم. يدعم نظام العطار هذه الميزة ، حيث يقوم مهندسون الدعم الفني لدينا بإعداد الاتصال بين نظام العطار وأجهزة الباركود بمختلف أنواعها لديكم .

نعم. يدعم نظام العطار هذه الميزة ، حيث يقوم مهندسوا الدعم الفني لدينا بإعداد الاتصال بين نظام العطار و أجهزة جمع البيانات . لاحظ أن هذا الإجراء هو جزء من خدمات الاعداد و التجهيز التي تقوم بها الشركة نظير رسوم يتم الاتفاق عليه. هناك ماكينة الجرد كاسيو وماكينة الجرد موتورولا عن طريق الأون لاين وتعمل على استلام المشتريات والجرد والتحويل بين الفروع أون لاين ويمكن سحب البيانات من Server أون لاين .